西日本タクシーを利用した車両に忘れ物をした場合は、まず領収書や乗車情報を確認し、配車・無線センターへ問い合わせます。
092-761-5678
無線センターへ電話する問い合わせ前に準備する情報
- 領収書・レシート
- 乗車した日付と時刻
- 乗車場所と降車場所
- 車両番号・乗務員情報
- 忘れ物の種類・色・形
- 連絡先電話番号
領収書がなくても、乗車日時・経路・支払方法・車両の特徴などをできるだけ具体的に伝えると、車両を絞り込みやすくなります。
問い合わせの流れ
1. 領収書を確認
会社名、電話番号、車両番号などが記載されていないか確認します。
2. 無線センターへ連絡
092-761-5678へ乗車情報と忘れ物の特徴を伝えます。
3. 営業所・警察の案内に従う
車両や保管場所が判明した場合は、受け取り方法と本人確認書類を確認します。見つからない場合は警察へ遺失届を提出します。
営業所が分かる場合
| 営業所 | 所在地 | 営業所電話 |
|---|---|---|
| 本社営業所 | 〒810-0071 福岡県福岡市中央区那の津5-4-3 | 092-761-7170 |
| 南営業所 | 〒811-1211 福岡県那珂川市今光6-30 | 092-953-4765 |
| 前原営業所 | 〒819-1116 福岡県糸島市前原中央2-3-37 | 092-322-2233 |
領収書などで営業所が特定できる場合に利用します。車両が分からない場合は無線センターへ連絡してください。
公式問い合わせフォーム
電話がつながりにくい場合や、一般的な問い合わせは公式サイトのフォームも確認できます。緊急性が高い忘れ物は電話での確認を優先してください。
公式問い合わせフォーム貴重品・スマートフォンの場合
現金、カード、身分証明書、鍵、スマートフォンなどは、タクシー会社への問い合わせと並行して、カード停止・端末の紛失設定・警察への遺失届など必要な手続きを行ってください。
関連案内
会社情報
本社:西日本自動車株式会社
本社所在地:〒810-0071 福岡県福岡市中央区那の津5-4-3
本社電話番号:092-761-7150
公式サイト:https://nishinihon-taxi.com/
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